{"id":5380,"date":"2016-04-11T22:57:07","date_gmt":"2016-04-11T20:57:07","guid":{"rendered":"https:\/\/ad.dms3labs.cat\/perguntas-agua\/"},"modified":"2019-01-31T09:40:52","modified_gmt":"2019-01-31T08:40:52","slug":"perguntas-agua","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.adescosa.com\/pt-pt\/perguntas-agua\/","title":{"rendered":"Precisa de ajuda?"},"content":{"rendered":"

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Precisa de ajuda?<\/h1>\n

Aqui est\u00e3o algumas das d\u00favidas mais frequentes que podem surgir em nossa loja de \u00e1gua on-line; Se voc\u00ea ainda tiver d\u00favidas, n\u00e3o pense mais e entre em contato conosco pelo correio ou pelo telefone 93 568 99 00<\/a>.<\/p>\n

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Devolu\u00e7\u00f5es<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”3.0.106″ body_font=”|300|||||||” toggle_level=”h3″ toggle_font=”||||||||” toggle_text_align=”center” toggle_font_size=”16px” text_orientation=”center”][et_pb_accordion_item title=”Em caso de devolu\u00e7\u00e3o, ser\u00e1 devolvido tamb\u00e9m o valor das despesas de envio?” open=”on” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

Sim, n\u00f3s responsabilizamo-nos por tudo.<\/span><\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Qual o prazo que tenho para devolver o produto?” open=”off” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

15 dias.<\/p>\n

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Envios<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”3.0.106″ body_font=”|300|||||||” toggle_level=”h3″ toggle_font=”||||||||” toggle_text_align=”center” toggle_font_size=”16px” text_orientation=”center”][et_pb_accordion_item title=”Para onde s\u00e3o efetuados os envios dos produtos?” open=”on” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

Realizamos pedidos em Espanha (exceto Ilhas Can\u00e1rias, Ceuta e Melila), Fran\u00e7a e Portugal (em todas as regi\u00f5es continentais).<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quanto tempo para entregar um pedido?” open=”off” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

No m\u00e1ximo 72 horas \u00fateis.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Qual o custo com as despesas de envio de um pedido?” open=”off” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

As despesas de envio variam em fun\u00e7\u00e3o da cidade de entrega e do peso dos produtos comprados. Para saber o custo de envio do seu pedido na p\u00e1gina de resumo do carrinho de compras, dever\u00e1 indicar o pa\u00eds e a prov\u00edncia de entrega e ent\u00e3o ser\u00e1 detalhado o custo de envio para o seu pedido.<\/span><\/p>\n

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Formas de pagamento seguro<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”3.0.106″ body_font=”|300|||||||” toggle_level=”h3″ toggle_font=”||||||||” toggle_text_align=”center” toggle_font_size=”16px” text_orientation=”center”][et_pb_accordion_item title=”T\u00eam p\u00e1gina de pagamento seguro?” open=”on” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

Sim, com certificado SSL.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Quais as formas de pagamento poss\u00edveis?” open=”off” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

Cart\u00e3o de cr\u00e9dito\/debito, transfer\u00eancia e PayPal.<\/p>\n

[\/et_pb_accordion_item][et_pb_accordion_item title=”Se efetuar o pagamento por transfer\u00eancia bancaria, a entrega do pedido atrasa-se?” open=”off” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

Apenas demora em caso de atraso na realiza\u00e7\u00e3o do pagamento. N\u00f3s entregamos no m\u00e1ximo em 72 horas a partir da rece\u00e7\u00e3o do pagamento.<\/span><\/p>\n

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Pre\u00e7o, pedidos e faturas<\/h2>\n

[\/et_pb_text][et_pb_accordion _builder_version=”3.0.106″ body_font=”|300|||||||” toggle_level=”h3″ toggle_font=”||||||||” toggle_text_align=”center” toggle_font_size=”16px” text_orientation=”center”][et_pb_accordion_item title=”Podem enviar uma fatura do meu pedido?” open=”on” _builder_version=”3.0.106″ title_text_shadow_horizontal_length=”0em” title_text_shadow_vertical_length=”0em” title_text_shadow_blur_strength=”0em” body_text_shadow_horizontal_length=”0em” body_text_shadow_vertical_length=”0em” body_text_shadow_blur_strength=”0em”]<\/p>\n

Sim, claro. Ser\u00e1 criada com os dados que nos envia.<\/p>\n

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